ORIENTAÇÕES DO PROCESSO DE COMPRA DE UM CERTIFICADO DIGITAL

1) Tela Inicial

Nesta tela, você poderá escolher o tipo de certificado que deseja comprar.

Pessoa Física - CPF A1 ou Pessoa Jurídica - CNPJ A1

2) Informar os dados

Após escolher o tipo de certificado, será exibido a ficha para preencher dos dados.

Ao preencher a senha, siga para as orientações de criação da senha.

Depois de preencher os dados, basta clicar no botão "Próximo".

3) Forma de pagamento

Nesta etapa você poderá escolher a forma de pagamento conforme as opções disponíveis. Você pode escolher entre pix, cartão de crédito, boleto bancário.

Ao selecionar a forma de pagamento desejada, será exibido as orientações de pagamento.

Após realizar o pagamento, será exibido a tela de confirmação do pagamento.

Agora clique em "Próximo" para continuar.

4) Anexar Documentos

Feito o pagamento, você irá anexar o documento. Basta clicar no botão ANEXAR DOCUMENTO e anexar a CNH.

5) Agendamento da Videoconferência

Nesta tela você poderá escolher dia e horário para a videoconferência.

Você deve agendar a videoconferência com antecedência de 2 dias úteis.

Assim que clicar em agendar, será exibido a tela de confirmação do agendamento e também será disparado automaticamente o link da videoconferência para o e-mail cadastrado.

No dia escolhido, 10 minutos antes do horário agendado, nosso time de videoconferência entrará em contato para que você se prepare para acessar a validação.

Depois de finalizada a videoconferência, todo processo é encaminhado para a Central de Verificação. Quando for aprovado, você recebe no e-mail cadastrado as orientações para baixar o certificado. A Soluti pede até 24h para essa liberação do certificado.

6) E-mail

Você receberá em seu e-mail uma mensagem de confirmação do agendamento da videoconferência e tambem da nota fiscal do seu pagamento.

Nota Fiscal